Tipos de crédito à distância

Hoje em dia existe facilidade de aceder a informação sobre créditos em qualquer lado. Com informação a ser constantemente veiculada na Televisão, Jornais e em Outdoors, os consumidores têm muitos produtos por onde escolher. Para além de poderem recorrer a um balcão de um banco ou de uma outra instituição financeira, os consumidores tem hoje muitas outras oportunidades:

Através da Internet permite aos consumidores a pesquisa de várias soluções para as suas necessidades de crédito de forma rápida, discreta, cómoda e simples. Através deste meio os consumidores podem facilmente comparar todas as ofertas do mercado e optar por aquelas que vão ao encontro das suas necessidades. Existem inclusivamente sites que comparam soluções ou facilitam o acesso a vários simuladores de crédito.

O Telefone é outro dos meios utilizados frequentemente e que permite aos consumidores efectuarem várias consultas no sentido de encontrarem a solução de crédito que mais se adequa às suas necessidades, sem terem necessidade de falar presencialmente com alguém e consequentemente expor as suas fragilidades.

A Carta é a forma normalmente seguida nos processos de concessão de crédito através dos processos indicados anteriormente, uma vez que ainda não é possível efectuar todo o circuito de forma “online”, pois são necessários documentos comprovativos, contrato e assinaturas que é preciso enviar para a instituição financeira para tornar o crédito efectivo.

Vantagens de recorrer ao crédito à distância

A valorização de serviços disponíveis à distância, pois o recurso ao crédito é muitas vezes associado a uma fraqueza, uma vez que pode significar que não há dinheiro suficiente para determinadas necessidades e como tal, os consumidores não gostam de falar sobre estes assuntos cara a cara.

No entanto, características como a confidencialidade, rapidez e ausência de burocracias excessivas são altamente valorizadas e constituem vantagens que os levam a tomar a decisão de subscrever o “crédito à distância”. Há muitas vezes a consciência que este tipo de crédito poderá ser mais oneroso dado o seu risco.

Em termos de motivos para o recurso ao crédito, estudos revelaram que são essencialmente a dois níveis:

* Objectivo de valorização pessoal ou lazer (formação, equipamento informático, viagens…).
* Necessidade de resolver problemas (obras em casa, substituição de electrodomésticos, reparações…).

Outra vantagem é o período de reflexão, durante o qual os consumidores podem revogar o contrato, sem qualquer tipo de despesas.

Dentro das garantias de fiabilidade do consumidor destaca-se o facto de antes da atribuição do crédito ser analisada a sua capacidade financeira. Só com o apuramento das responsabilidades financeiras pelos meios que estão à disposição das financeiras (Banco de Portugal, Credinformações) é que é tomada a decisão de atribuição ou não do crédito.

Como é tomada a decisão de concessão de crédito?

Principais aspectos tidos em conta pelo risco, na análise das propostas de crédito:
1) Verificação de existência de situações de incumprimentos (Bases de dados Banco de Portugal e Credinformações)
2) Verificam de outros encargos ou empréstimos que os potenciais clientes detenham nas restantes instituições financeiras (base de dados do Banco de Portugal).
3) Pelo facto do negócio estar assente numa relação à distância, procuram ser mais rigorosos na confirmação dos documentos enviados pelo cliente, de modo a prevenir fraudes
4) Análise do perfil do cliente, no sentido de identificar qual o produto mais adequado às suas necessidades.

1 Comentário em “Tipos de crédito à distância”

  1. Credito Pessoal diz:

    Obrigada pela informação.


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