Tal como é explicado no Site do Banco de Portugal, estas taxas máximas são determinadas com base nas Taxas Anuais de Encargos Efectivas Globais (TAEG) médias praticadas no mercado pelas instituições de crédito no trimestre anterior, acrescidas de um terço.

A tabela com as taxas de juro pode ser visualizada neste link no site do banco de Portugal. Assim, no segundo trimestre, as taxas máximas são, genericamente, mais baixas. De acordo com o BdP, a taxa máxima cobrada num empréstimo ao consumo será de 18,9%, em vez dos 19,6% até agora praticados. Num crédito automóvel, a taxa máxima passa de 16,1 para 15,6%.

Nos cartões de crédito, que têm as taxas de juro mais elevadas, a taxa máxima cai de 32,8 para 31,6%.

Se alguma instituição lhe tentar “vender” um produto com estas características mas com uma taxa de juro mais elevada estará a praticar “usura”.

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O Widget Flexibom é um aplicativo (mini programa) que é disponibilizado em 3 formatos, incluindo dois para a Web, que pode instalar no seu desktop (só disponível em Windows Vista), blogue ou site, e um formato para o IPhone, e através do qual pode aceder a informação financeira e diversas funcionalidades gratuitamente.

Este widget inclui notícias de âmbito Financeiro, glossário de Termos Financeiros, um útil simulador de Crédito e uma Calculadora do Orçamento Familiar. Este widget é util pois sem ter que aceder a nenhum site pode ter acesso às mais diversas soluções de crédito. Pode também instalar na sua página pessoal e cada visitante poderá ver automaticamente noticias actualizadas dos principais acontecimentos financeiros a nível mundial Indicadores da bolsa.

O formato do widget é o que se pode ver de seguida.

Flexibilidade – Crédito Flexibom, à medida do seu orçamento.

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A nova entidade, que vai operar sob a marca comercial Cetelem, colocará à disposição do mercado uma oferta comercial equilibrada, resultante da junção dos melhores produtos de cada um dos bancos, para cada um dos diferentes mercados onde actua. O aproveitamento da expertise de cada uma das empresas visa fazer com que a nova entidade se consolide como primeira escolha do consumidor em termos de crédito a particulares e na primeira escolha de parceiros ao nível do crédito no ponto de venda. Contará com 650 colaboradores, repartidos por Lisboa e Porto, com o objectivo de desenvolver uma oferta de crédito a particulares em todo o território português.

A fusão entre o Credifin e o Cetelem resulta do reforço a nível internacional dos acordos entre os Grupos LaSer Cofinoga e BNP Paribas Personal Finance, formalizados em 2005, para criar players mais relevantes nos mercados em que têm uma presença comum, nomeadamente em Portugal, Bélgica e Polónia. Esta fusão representa a criação de uma nova organização a qual se pretende afirmar como líder no mercado do crédito especializado em Portugal.

Para Miguel Cabaça, Administrador-Delegado, “A criação do Banco BNP Paribas Personal Finance,S.A., a partir de duas instituições financeiras de referência no mercado do crédito especializado – o Banco Cetelem e o Credifin – constitui um marco histórico na vida do Grupo BNP Paribas em Portugal. Com mais de 650 colaboradores, a nova entidade será líder no crédito especializado com cerca de 1,4 Milhões de Euros de carteira gerida e estará assim mais capacitada para fornecer um serviço de qualidade a clientes e parceiros. Ao longo dos mais de 15 anos de história, ambas as instituições se tornaram referências no seu mercado, através das variadíssimas parcerias nos sectores do Automóvel e da Distribuição e também no domínio do crédito pessoal directo. Através dos seus produtos adaptados às necessidades dos clientes e do desenvolvimento de formas de contacto inovadoras, foram consolidando o seu papel no mercado do crédito especializado português.

Com esta configuração, a nova instituição, que continuará a operar sob a marca Cetelem, conseguirá ser ainda mais eficiente e conseguirá dispor de uma oferta de produtos, de canais e de presença geográfica, ainda mais completa. A qualidade de serviço e o crédito responsável continuarão a ser os vectores de desenvolvimento da nossa actividade. Com orgulho no nosso passado, vamos agora construir um futuro ainda melhor com os nossos clientes e parceiros.”

Sobre o Cetelem e o BNP Paribas Personal Finance
Pertencendo ao Grupo BNP Paribas, o BNP Paribas Personal Finance é especialista no financiamento a particulares.Com cerca de 27.000 colaboradores, em 30 países e em 4 continentes, o BNP Paribas Personal Finance é Nº1 em França e na Europa. Exercendo a sua actividade sob a marca comercial Cetelem, disponibiliza uma gama completa de crédito a particulares via ponto de venda (lojas, concessionários automóvel) e por via directa aos seus clientes: Internet e telefone.

O BNP Paribas Personal Finance é parceiro de referência das principais insígnias do comércio, dos serviços, da banca e das companhias de seguros, entidades às quais aporta o seu know-how, propondo o tipo de crédito e de serviço mais adaptado à actividade e estratégia comercial dos seus parceiros. É, também, actor de referência em matéria de Crédito Responsável.

Em Portugal está presente desde 1993. Em 2010, a fusão com o Credifin deu origem ao nascimento do Banco BNP Paribas Personal Finance, S.A., que opera sob a marca comercial Cetelem. Com mais de 650 colaboradores esta nova entidade posiciona-se como líder de mercado em Portugal no crédito a particulares.

Para mais informações: www.cetelem.pt

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Com financiamento até 50.000€, rápido, simples e sem deslocações, o Crédito Pessoal Cetelem é a solução na concretização dos seus planos.

O Cetelem é uma empresa que integra um grupo pioneiro do crédito ao consumo, com experiência desde 1953 e que está presente na internet desde 1997. Esta empresa é o Nº1 em vários mercados da Europa. É especialista na concessão de crédito ao consumo e actua em diversas áreas de negócio onde disponibiliza uma gama completa de soluções de financiamento, seja através de acordos de parceria com estabelecimentos comerciais ou através da concessão de crédito directamente a particulares.

O Cetelem está presente em Portugal desde 1993. É uma referência no mercado português e um dos principais especialistas financeiros, com uma posição consolidada nos vários sectores do retalho.

As soluções de crédito pessoal do Celetem focam-se em várias áreas, nomeadamente a Automóvel, férias, informática, festas e cerimónias e todo o tipo de projectos pessoais.

Tal como já fizemos referência, o financiamento poderá ir até aos 50.000€. No entanto o Cetelem tem como principio o crédito responsável.Este principio garante que o equilíbrio do orçamento mensal do cliente é salvaguardado e acompanham o cliente de forma personalizada, nomeadamente adaptando, sempre que possível, a data de débito das mensalidades.

Remodele a sua casa, compre um carro novo, faça aquele curso que há tanto adia… Realize os seus projectos! Descubra as soluções de financiamento que o Cetelem tem para si.

Mais informações em www.cetelem.pt

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José Sócrates falava perante cem jovens de variadas áreas sociais (mas em que dominavam os empresários), numa sessão que decorreu no Parque das Nações e que se integrou no programa que assinala os 100 dias de executivo minoritário socialista.

Respondendo a uma pergunta de uma jovem empresária (que ainda recentemente esteve no desemprego) de Castelo de Paiva, o primeiro-ministro disse que o Orçamento do Estado para 2010 “não apenas manterá as ajudas às empresas e aos desempregados, como também as reforçará”.

“Vamos reforçar os apoios em especial para os jovens que querem promover a sua actividade, através da criação de duas novas linhas de crédito: uma destinada às microempresas, a Invest mais; e outra destinada ao microcrédito, até 15 mil euros”, disse.
De acordo com Sócrates, a linha de micro crédito “será o primeiro estímulo para que jovens desempregados possam desenvolver a sua actividade”.

“Os jovens vão relacionar-se com os bancos, apresentando os seus projectos de investimento. Se os bancos aprovarem o projecto, o Estado participará no risco, cobrindo 75 por cento, reduzindo a taxa de risco e de esforço”, acrescentou.

Na sua intervenção, o primeiro-ministro referiu que o Orçamento do Estado para 2010 será “exigente e difícil, porque tem que compaginar rigor na contas públicas e a manutenção dos estímulos à economia”.

“O nosso país precisa de iniciativa, de quem queira correr riscos e de formar empresas”, declarou, antes de fazer um apelo veemente “à confiança na economia portuguesa”.

Na conversa com os jovens, que foi moderada pela modelo e apresentadora de TV Helena Coelho, o primeiro-ministro disse ainda que “haverá apoios diversificados à contratação de novos trabalhadores por parte das empresas”.

“Haverá uma contrapartida na ajuda pública, nomeadamente com uma redução da taxa social única dos empregados. Compreendemos que as ajudas às empresas são essencial para que 2010 seja encarado com maior confiança”, sustentou.

Neste ponto, Sócrates salientou mesmo que “nada poderá correr bem” na economia “sem confiança”. “Precisamos de confiança em nós próprios, no nosso país e na nossa economia. Isto não é optimismo, apenas confiança em nós próprios e na nossa economia”, disse, numa sessão em que estiveram presentes vários atletas olímpicos, entre eles Francis Obikwelu e Susana Feitor.

fonte: jornaldenegocios

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Comece por expor os seus argumentos junto do balcão, de preferência, aquele onde tiver conta. Poderá fazê-lo oralmente ou por escrito, apresentando os meios de prova de que dispuser. Uma queixa deve conter sempre o motivo, e a entidade reclamada/visada, bem como uma descrição sumária, mas suficiente, para entender o contexto.

Apesar de estar em posição frágil, o consumidor tem meios para fazer valer os seus direitos em caso de conflito. Saiba quais, como e onde.

- Livro de reclamações, vá a um balcão e peça-o. Apenas tem que identificar a instituição alvo da queixa, os seus dados e os motivos da reclamação. A instituição tem dez dias para enviar a reclamação ao Banco de Portugal, que por sua vez entrega um duplicado ao reclamante.

- Se não quer ter muito trabalho, saiba que já o pode fazer através do portal do cliente bancário. Para tal, basta senta-se no seu sofá em frente ao computador e preencher um formulário online. Aceder ao portal do cliente bancário aqui.

O Banco de Portugal disponibiliza neste Portal o serviço online de consulta de reclamações, que permite ao cliente bancário saber em que fase se encontra o seu processo de reclamação. Encontram-se disponíveis para consulta as reclamações inscritas no Livro de Reclamações e as enviadas directamente ao Banco de Portugal (carta, fax, e-mail ou formulário) apresentadas a partir de 1 de Janeiro de 2009.

Qualquer pessoa singular ou colectiva que seja cliente de uma instituição de crédito ou sociedade financeira registada no Banco de Portugal pode reclamar de actuações que considere inadequadas ou lesivas dos seus interesses.

Os motivos da sua reclamação devem estar relacionados com as actividades da instituição de crédito ou sociedade financeira ou com a forma de actuação da instituição, seja na celebração de um contrato seja na prestação de um serviço.

Queixe-se!

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Nestas alturas, o apoio que se possa obter de modo a de familiares e amigos é importante, mas há também empresas a operar nesta área que podem resolver os problemas destas famílias.

Muito provavelmente já teve que recorer a amigos ou familiares para o pagamento de prestações, pois o dinheiro não chega ao final do mês. Muitas pessoas recorrem também ao crédito numa tentativa de pagar outras prestações em atraso, o que piora ainda mais a situação financeira, levando as famílias à falência.

Uma das empresas que trabalha nesta área do aconselhamento financeiro é a Planoviável. Os profissionais da Planoviável analisam de forma rigorosa o perfil financeiro de endividamento das Famílias, o objectivo dos consultores desta empresa é é restituir à sua família o equilíbrio necessário para viver com tranquilidade, sem o peso das más opções do passado.

Os consultores da Planoviável ajudam no diagnóstico financeiro do orçamento familiar e ajudam-no na redução dos encargos e despesas mensais, por ex através da consolidação de créditos ou da redução das prestações mensais.

Estes profissionais ensinam também as pessoas a gerir o seu orçamento, alertando por exemplo para o consumo compulssivo e excessivo ou na negociação das dívidas. Não menos importante é o apoio psicológico às famílias afectadas através de consultas periódicas e gratuitas de forma a ajudar as famílias a superar as debilidades emocionais e psicológicas, originadas pela pressão exercida pelos seus credores.

A Planoviável está localizada nos principais centros urbanos.

Não deixe que as suas dívidas lhe tirem a alegria de viver, a PLANOVIAVEL TEM a melhor solução para o seu caso!

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Este estudo indica que esses valores variam muito consoante os bancos e o montante e prazo do crédito pessoal. Em Setembro de 2009, as comissões médias cobradas pelo empréstimo de 2.500, 5.000 e 10.000 euros eram de 85,60; 97,73 e 157,56 euros, respectivamente.

Segundo a associação de consumidores, estes valores representam aumentos de 45, 50 e 72% relativamente às médias de Setembro de 2004.

A DECO critica ainda a variedade das designações das comissões para iniciar um empréstimo (entrada, abertura, dossiê ou contratação) e pede a uniformização da terminologia “para o consumidor não ser iludido”.
O trabalho refere também que as comissões periódicas “nem sempre têm fundamento” e pede a sua eliminação nos casos em que o extracto do crédito for enviado por e-mail, o que deve ser feito a pedido dos clientes.

O valor cobrado por estas comissões em seis bancos era, em média, de 1,17 euros, o que corresponde a um aumento de 8,2% face aos valores praticados em Setembro de 2004.

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As anuidades podem ainda ser grátis se fizer compras de valor igual ou superiores a 1000€/ano com o cartão, oferecendo-lhe ainda total flexibilidade de pagamentos. O cliente pode escolher todos os meses o montante que pretende pagar, a partir de 3% e beneficiando de até 50 dias de crédito sem juros.

Pode ainda aceder a uma linha de crédito de até 6000€.

Com este cartão, universalmente aceite em mais de 20 milhões de estabelecimentos em todo o mundo, tem ainda a isenção de taxa de abastecimento de combustíveis.

Este cartão proporciona-lhe ainda um serviço online para aceder à conta do seu cartão 24h por dia.

Ao nível da segurança, este cartão tem algumas especificidades que o tornam único: oferta de seguro de assistência em viagem para sí e toda a família; seguro de protecção de pagamentos; seguro de protecção de cartões, contra perda, roubo ou uso fraudulento e garantia anti-fraude gratuita que reembolsa todas as transacções fraudulentas com o seu cartão independentemente do montante. Alguns destes serviços de segurança têm um custo associado.

Se aderir até 31 de Janeiro, recebe de oferta uma Máquina de Café “Delta Qool” se efectuar compras de valor igual ou superior a €350 com o seu cartão Barclaycard, no prazo de 2 meses desde a data de aprovação.
Se ainda não tem um Cartão de Crédito Barclaycard, utilize o seguinte banner para efectuar o registo.

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Os depósitos a prazo são produtos de poupança por excelência. Caracterizam-se pela elevada segurança que oferecem, ainda que essa vantagem possa ter um “custo” em termos de rendibilidade. Os depósitos a prazo são a melhor opção para os investidores mais conservadores, que privilegiam a estabilidade das suas poupanças. Estes ganham ainda maior notoriedade nos períodos de grande turbulência financeira, como a crise que atravessamos neste momento.

O banco Best apresenta uma excelente opção na altura de abrir um depósito a prazo. Ao tornar-se Cliente do Banco Best, beneficie agora de uma oferta única, com uma elevada remuneração de 4% (**) a 90 dias, sendo os juros creditados no vencimento na respectiva conta à ordem. Se pretende poupar sem risco ou aplicar excedentes de tesouraria aproveite esta oferta, cujas condições excepcionais de remuneração traduzem um prémio pelo início da relação com o Banco. Abra a usa conta e tenha acesso à maior oferta de produtos de poupança e investimento do mercado.

Como vantagens, este tipo de aplicação garante: Elevada Remuneração; Oportunidade ideal para novos clientes; Capital e rendimento garantidos; Total segurança.

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