Dúvidas sobre o seu cartão de crédito?

Empresa de crédito promove a sétima edição do «Dia do Provedor». Todos os consumidores podem ver as suas dúvidas esclarecidas no dia 14 de Julho. Atento à actual conjuntura económica, a empresa de crédito Cetelem promove, no próximo dia 14 de Julho, a sétima edição do «Dia do Provedor». Este dia será dedicado à temática dos Cartões de Crédito. Através do site www.creditoresponsavel.com, o Cetelem disponibiliza um espaço aberto ao diálogo e ao esclarecimento do consumidor. Segundo o comunicado, no contexto de crise económico-financeira que vivemos, em que tanto se fala do endividamento do Estado e das famílias, o Cetelem procura levar os consumidores a esclarecer as suas dúvidas, nesta edição relativa à utilização dos Cartões de Crédito. O que é um cartão de crédito, o que é uma conta permanente, o que é um crédito revolving, o que ter em conta no momento da subscrição, quais as formas de...

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DECO critica prestação do BdP no crédito ao consumo

A Associação de Defesa dos Consumidores criticou hoje a prestação do Banco de Portugal (BdP) e das entidades reguladoras do sistema financeiro, sobretudo no domínio do crédito ao consumo, numa audição na Assembleia da República. "Embora recentemente tenha sido alargado as suas competências para supervisão comportamental, mantém-se a falta de representação dos consumidores no conselho consultivo do BdP", afirmou Ana Tapadinhas, jurista da DECO - Associação de Defesa dos Consumidores, referindo-se a um estudo feito pela associação sobre a o trabalho das entidades reguladoras, e que explicou hoje ao grupo parlamentar de trabalho da Regulação da Concorrência e Defesa do Consumidor. continuar a...

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Dia do Crédito Responsável

Como forma de promover o «Crédito Responsável», junto da sociedade em geral, e de contribuir para um maior nível de conhecimento sobre os mais importantes aspectos financeiros do crédito ao consumo, o Cetelem lança na quarta-feira, dia 14 de Abril, mais uma edição do Dia do Provedor. Segundo o comunicado, no contexto de crise económico-financeira em que vivemos, em que tanto se fala do endividamento do Estado e das famílias, o mote deste dia será cartões de crédito, a sua gestão e correcta utilização. E ainda quais as modalidades de cartões existentes, as formas de utilização e reembolso, são algumas das questões às quais o Cetelem responderá de modo a contribuir para o esclarecimento das dúvidas dos consumidores nesta temática. O serviço vai ainda estar à disposição do público em geral, através do site www.creditoresponsavel.com. Durante 8 horas (entre as 9h e as 17h), o Provedor do Cliente Cetelem responderá, de forma...

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Cetelem e Credifin fundem-se

O Banco Cetelem, entidade do Grupo BNP Paribas, que adquiriu em Maio de 2009 o Credifin – Banco de Crédito ao Consumo, pertencente ao Grupo Cofinoga Portugal, obteve recentemente a autorização do Banco de Portugal para a fusão das duas empresas, dando assim origem à criação de um novo líder de mercado no crédito especializado: o Banco BNP Paribas Personal Finance, S.A. A nova entidade, que vai operar sob a marca comercial Cetelem, colocará à disposição do mercado uma oferta comercial equilibrada, resultante da junção dos melhores produtos de cada um dos bancos, para cada um dos diferentes mercados onde actua. O aproveitamento da expertise de cada uma das empresas visa fazer com que a nova entidade se consolide como primeira escolha do consumidor em termos de crédito a particulares e na primeira escolha de parceiros ao nível do crédito no ponto de venda. Contará com 650 colaboradores, repartidos por Lisboa...

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Novas linhas de crédito anunciadas

O primeiro-ministro anunciou hoje a criação de duas novas linhas de crédito, uma destinada a microempresas e outra na área do microcrédito, numa sessão em que fez veementes apelos à confiança na economia portuguesa. José Sócrates falava perante cem jovens de variadas áreas sociais (mas em que dominavam os empresários), numa sessão que decorreu no Parque das Nações e que se integrou no programa que assinala os 100 dias de executivo minoritário socialista. Respondendo a uma pergunta de uma jovem empresária (que ainda recentemente esteve no desemprego) de Castelo de Paiva, o primeiro-ministro disse que o Orçamento do Estado para 2010 "não apenas manterá as ajudas às empresas e aos desempregados, como também as reforçará". "Vamos reforçar os apoios em especial para os jovens que querem promover a sua actividade, através da criação de duas novas linhas de crédito: uma destinada às microempresas, a Invest mais; e outra destinada ao...

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Comissões no crédito pessoal

Na última edição da revista Dinheiro & Direitos, a DECO denunciou que o custo das comissões cobradas pelos bancos aumentou nos últimos cinco anos, representando nalguns casos mais 72% do que em 2004. Este estudo indica que esses valores variam muito consoante os bancos e o montante e prazo do crédito pessoal. Em Setembro de 2009, as comissões médias cobradas pelo empréstimo de 2.500, 5.000 e 10.000 euros eram de 85,60; 97,73 e 157,56 euros, respectivamente. Segundo a associação de consumidores, estes valores representam aumentos de 45, 50 e 72% relativamente às médias de Setembro de 2004. A DECO critica ainda a variedade das designações das comissões para iniciar um empréstimo (entrada, abertura, dossiê ou contratação) e pede a uniformização da terminologia "para o consumidor não ser iludido". O trabalho refere também que as comissões periódicas "nem sempre têm fundamento" e pede a sua eliminação nos casos em que o extracto do crédito...

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